隱私政策
更新版本: 2026年9月1日
基本原則與我們的隱私承諾
達能紐迪希亞生命早期營養品（香港）有限公司（「達能」或「我們」）理解私隱的重要性，並致力於保護我們所持有的一切個人資料，以負責任的方式管理您的個人資料，並在相關做法上保持透明。您的信任對我們至關重要。因此，我們承諾遵循以下基本原則：
本私隱政策構成我們的網站有關條款及細則的一部份，並按香港法律保護及使用閣下的個人資料。
當閣下通過我們的網站提供閣下的個人資料時，即表示閣下同意本私隱政策的所有條款及我們的網站的條款及細則，並受其約束。在閣下開始提供任何個人資料前，請小心及徹底閱讀本私隱政策。
如果閣下不接受本私隱政策，請不要在我們的網站上購物、參與活動、接受達能提供的服務或提供閣下的任何個人資料。
(a) 您無義務提供我們所要求的任何個人資料。然而，若您選擇不提供我們所要求的個人資料，我們可能無法向您提供某些服務或產品。
(b) 我們僅會基於本《隱私政策》所載之目的，或基於我們已向您說明及／或您已同意之特定目的，來收集及處理您的個人資料。
(c) 我們的目標是盡可能盡少收集、處理及使用個人資料。
(d) 當我們收集您的個人資料時，我們致力於確保其盡可能準確且最新的。
(e) 若我們所收集的個人資料已無任何用途，且法律並未要求我們保留該資料，我們將盡力將其刪除、銷毀或永久去識別化。
(f) 除本《隱私政策》所述情形外，您的個人資料不會被分享、出售、出租或揭露。
本《隱私政策》陳述您登記成為達能旗下所有品牌的會員（「我們的會員」）及使用達能旗下經營的所有網站（「我們的網站」）所提供的服務或内容時，我們如何收集、使用和保護您所提供的個人資料。
本《隱私政策》構成我們的網站有關條款及細則的一部份，並按中華民國法律保護及使用您的個人資料。
當您通過我們的網站提供您的個人資料時，即表示您同意本《隱私政策》的所有條款及達能的「使用條款及細則」，並受其約束。在您開始提供任何個人資料前，請小心及徹底閱讀本《隱私政策》及達能的「使用條款及細則」(https://www.aptamil.com.tw/terms)。
如果您不接受本《隱私政策》及/或達能的「使用條款及細則」，請不要在我們的網站上購物、參與活動、接受達能提供的服務或提供您的任何個人資料。
當您向我們提供其他人的個人資料時，您需要確保您有合法權利這樣做（例如，如您向我們提供兒童(未滿18歲)的個人資料，您應是兒童的父母或監護人），或已獲得其他人的合法授權，否則由此引起的所有責任均由您承擔。
本《隱私政策》包含以下內容：
本《隱私政策》闡述了與您的個人資料相關的以下重要事項（您可以點擊連結以了解更多詳情）。每個主題均附有簡明摘要（「重點説明」），旨在作為指引，協助您輕鬆找到與您最相關的資訊。
A. 造訪我們的網站人士，以及使用我們應用程式和服務的用戶；
1. 我們是誰？
重點說明：達能負責處理您的個人資料。
達能對您與我們分享的個人資料負責。當我們提及「達能」、「我們」、「我們的」或「本公司」時，均指達能。根據適用於個人資料處理的香港法規，達能為「資料使用者」。
若想進一步了解達能及其產品，請造訪 https://www.aptamil.com.tw。
如欲進一步了解達能及其關聯公司，請瀏覽我們的網站 www.danone.com。
2. 我們收集哪些個人資料，以及如何收集？
重點說明：我們所收集的個人資料直接來自您本人、合作夥伴或我們的關聯公司，以及 Cookie 和類似技術。我們通常僅收集和使用基本資訊，例如您的聯絡資料（姓名、電子郵件地址等）、與我們的通訊紀錄（透過電話、Line文字訊息等）、您與我們的行銷活動、網站及產品的互動資訊，以及您的興趣與偏好。
我們所收集的個人資料，會因我們與您的關係、收集目的，以及我們向您提供的產品或服務而有所不同。請參閱下方最能描述我們與您關係的段落，以了解我們所收集的個人資料的進一步詳情。
A. 造訪我們的網站人士，以及使用我們應用程式和服務的用戶
(a) 我們可能會直接向您收集個人資料
您可能會透過以下方式向我們提供您的個人資料：瀏覽我們的網站或應用程式、在我們平台創建帳戶、向我們訂購產品或服務、透過任何方式（例如簡訊、Line、文字訊息等），填寫或參與由我們舉辦的調查、研究活動、遊戲、競賽或比賽，向我們提交查詢或請求，透過電話、電子郵件或其他方式聯絡我們，填寫我們的表格（線上及線下），報名參加活動、大會或研討會（線上或線下），或在我們的社交媒體頁面（例如 Facebook 或 Instagram或Line）上發文或留言，或與我們的其他數位媒體通訊互動。
當登記成為我們的會員時，我們會收集您的某些個人資料，包含但不限於您的姓名、手機號碼、電子信箱、生日、年齡、預產期、分娩方式、居住地址；以及您的孩子相關健康資訊，包括但不限於孩子頭像、姓名、生日、性別、餵哺方式、出生醫院、身高及體重等 (统稱「個人資料」)。
我們有需要時會要求申請者提供相關證明例如孕婦健康手冊或兒童健康手冊或健保卡等作核實用途 。您可自行選擇是否向我們披露；但若未能提供有關資料，您或不能成為我們的會員或參與我們提供的活動或服務。
當您在我們的官方網站上購物時，必須先登記成為我們的會員，我們會在我們的網站收集您的個人資料，包括但不限於姓名、通訊/送貨地址、聯絡電話號碼及Line ID、電子信箱。第三方網上付款服務供應商藍新金流(條款見此連結 https://www.newebpay.com) (「付款服務商」) 亦會在您結帳付款時，收集您的信用卡付款資料。
您可自行選擇是否向我們、物流與訂單管理平台(如後文所定義)、產品供應商及/或付款服務商披露您的個人資料及/或敏感個人資料；但若未能提供有關資料，您便不能在我們的官方網站上購物。
請注意，我們、物流與訂單管理平台及付款服務商不會向18歲以下的網站使用者收集任何個人資料或敏感個人資料。如您未滿18歲，請不要在我們的官方網站上購物、參與活動、接受達能提供的服務、提供任何個人資料或敏感個人資料。
如果我們發現我們無意中從未滿18歲的兒童收集了個人資料或敏感個人資料，我們會立即删除該名兒童的個人資料及敏感個人資料。我們亦有權撤銷或删除任何不符合要求的產品訂單、活動或服務登記或已提供的個人資料及/或敏感個人資料。
有關此方面的進一步詳情，請參閱本《隱私政策》第7 條款 (兒童個人資料)。
(b) 部分資料是透過 Cookie 及類似追蹤技術所收集的
Cookies是小型數據檔案，旨在從您的網頁瀏覽器追蹤及收集您的瀏覽資料。當您日後再次瀏覽本網站時，Cookies便會使用該等資料，以便伺服器即時辨識您曾經到訪。
Cookies 僅用以追蹤用戶資料，例如曾瀏覽的網頁、經常開始及停留的版面、瀏覽次數等，不會破壞您電腦內的任何檔案。Cookies不會追蹤用戶的真正身分，而只限用以辨識某電腦曾經瀏覽本網站。
有關此方面的進一步詳情，請參閱我們的《Cookie 聲明》(https://www.aptamil.com.tw/cookies-statement)。
(c) 我們也可能從第三方獲取您的個人資料。
例如：我們的商業夥伴，包括行銷代理商、市場研究公司、共同贊助我們促銷活動的公司、零售商； 您的家人、朋友及其他因為您已同意，或他們認為您可能對我們的產品及服務感興趣，或他們希望與您分享某項產品或服務而向我們提供您個人資料的人士；以及其他第三方，例如媒體供應商／擁有者、公共及第三方網站、社交媒體平台、廣告平台、我們的供應商或我們的集團公司（在本《隱私政策》中統稱為「第三方」或「供應商」）。
(d) 統計建模
當您瀏覽及使用我們的網站時，我們可能會收集彙總且無法識別個人身分的資訊，例如裝置類型、時間、國家、瀏覽器類型、頁面網址以及轉換類型（即用以識別使用者在網站上所採取行動的指標，例如進行購買、報名活動或訂閱電子報）
我們利用這些匿名化資料建立統計模型，在尊重您隱私的前提下，藉此推斷廣告對使用者行為（例如購買行為）的影響。這有助於我們優化廣告內容，使其更符合消費者的需求，從而提升他們在我們網站上的使用體驗。
必須強調的是，此種資訊蒐集方式在任何情況下均無法用於識別使用者身分。
(e) 我們的網站訪客，以及我們應用程式與服務的使用者
我們（或代表我們的第三方）可能會蒐集並使用您的相關資訊，例如：
i. 個人聯絡資料，例如您的姓名、性別、電子郵件地址、實體地址及電話號碼；
ii. 帳戶登入資訊，例如您的電話號碼、電子郵件帳號及密碼；
iii. 您與我們之間的通訊資料，其中可能包含透過我們的網站及／或應用程式上的聊天功能、社交媒體平台（如 Facebook、Instagram）、即時通訊平台（如 Line）及聯絡表單進行的對話詳情；
iv. 社交媒體或第三方帳戶的個人資料資訊，包括您使用社交媒體或第三方帳戶來建立帳戶及登入的情況，或您主動與我們分享此類資訊的情況；
v. 當您向我們的網站及／或應用程式提交內容（例如個人見證或評論）；
vi. 您提供給我們的健康資料 —— 請同時參閱下文的「特殊類別資料」部分；
vii. 您參與問卷調查、遊戲、競賽、品牌活動、促銷活動或比賽（包括參與內容本身，例如照片、評論或對問題的回答）；
viii. 您在註冊達能旗下所有品牌的會員、社群或計劃時向我們提供的任何資訊；
ix. 關於您以外之人的資訊，例如您直接向我們提供的家庭成員的個人資料-您的孩子相關健康資訊，孩子的預產期或出生日期、性別、餵哺方式、出生醫院、身高及體重等；
x. 在我們能夠收集此類資訊的情況下，關於您如何與我們的訊息及通訊（例如電子郵件、簡訊、Line文字訊息）互動的資訊，包括該等訊息是否已送達您手中、您是否開啟了該等訊息、您點擊了其中的哪些連結，以及您是否取消訂閱；
xi. 向我們提供的任何資料更新；以及
xii. 您在使用我們的網站、應用程式及／或服務時所產生及記錄的個人資料，包括：
• 技術資訊——這包括用於將您的裝置連接到網際網路的網際網路協定 (IP) 位址；您使用的裝置類型；您存取資訊的網站網址及所在國家；所請求的檔案；瀏覽器類型及版本；瀏覽器外掛程式類型及版本；作業系統；以及平台；以及
• 您造訪我們網站及／或應用程式時的使用行為相關資訊（例如您點擊的頁面）——這可能包含造訪特定頁面的時間與停留長度、頁面互動資訊（例如捲動、點擊及滑鼠懸停，以及與他人分享的資訊，包括透過電子郵件及社群媒體分享的內容）， 離開該頁面的瀏覽方式、流量資料、位置資料、網路日誌及其他通訊資料，以及在請求進一步服務或下載時所提供的資訊。
B. 與線上購物相關的客戶及潛在客戶
我們或代表我們的第三方可能會收集並使用您的某些資訊，例如：
(a) 如上文所述，有關我們的網站訪客及本應用程式和服務使用者的個人資料；
(b) 您的年齡；
(c) 您的性別；
(d) 訂單資訊及運送資料，例如您的姓名、電子郵件地址、郵寄地址及電話號碼；
(e) 您向我們購買的產品以及您已加入購物車的產品相關資訊；
(f) 人口統計資料及興趣，例如您的年齡層、性別、偏好的產品及生活方式偏好。生活方式偏好可能包含您對我們所提供部分產品的偏好，以及您對該等產品的興趣。我們亦可能根據您的瀏覽習慣、購買紀錄、對問卷調查或市場研究的回饋與回應，以及您的人口統計資料，推斷出您某些偏好與興趣；
(g) 關於您以外之人士的資訊，例如您直接向我們提供的家庭成員的個人資料；以及
(h) 於我們的線上商店進行購物時所提供的付款資訊。付款資訊通常包含您的帳單姓名、帳單地址及付款資料，例如您的信用卡資料或銀行帳號。
C. 透過我們的消費者聯絡中心等管道向我們提出查詢的人士
我們或代表我們的第三方可能會收集並使用您的某些個人資料，例如：
(a) 您的姓名（含職稱）；
(b) 您的郵寄地址；
(c) 您的電子郵件地址；
(d) 您的電話號碼；
(e) 您的出生日期；
(f) 您的聯絡偏好；
(g) 您與我們聯繫時提供的資訊（例如透過我們的客服專線或社群媒體），若您直接致電給我們，可能包含通話錄音——若其中涉及您的健康資訊，請參閱下文「特殊類別資料」一節；
(h) 關於您以外之人士的資訊，例如您直接向我們提供的家庭成員的個人資料；以及
(i) 您向我們提供的資訊之任何更新。
D. 從其他途徑收集的個人資料對象
在以下情況下，我們也可能從其他途徑收集您的個人資料：
(a) 您搜尋我們的產品與服務，以及當您在與我們產品相關的社群媒體頁面、網站或應用程式上分享內容，或對我們在社群媒體上的宣傳素材做出回應時；
(b) 我們從其他提及達能或其旗下品牌的公開途徑（例如：非本公司網站上的評論）收集您的個人資料。此外，基於商業目的，我們亦可能收集您身為公眾人物時所公開的相關資料；
(c) 您的資料由媒體供應商及零售商提供給我們，例如您的購買記錄資料及會員卡資料；以及
(d) 您的洞察資料是由第三方（例如媒體供應商、行銷技術或廣告技術解決方案）提供給我們的，包括您的人口統計資料（例如年齡、育兒狀況）、您的位置、您的興趣以及您的購買意圖。其中部分資料可能是透過使用 Cookie 及其他類似追蹤技術所收集的。
特殊類別資料
原則上，達能不會處理與您有關的「敏感個人資料」。然而，我們所收集或您提供給我們的部分個人資料，可能屬於此類「特殊類別資料」，通常與健康及會員服務有關。
我們僅會在您明確同意的情況下，或法律允許的其他情況下（例如基於法律程序），處理此類資料。
有關此方面的進一步詳情，請參閱本《隱私政策》第2 條款有關「敏感個人資料」部份。
3. 收集及使用個人資料之目的與法律依據
重點說明：我們收集及使用您的個人資料，旨在履行與您簽訂的協議（例如處理訂單及付款）、回覆您的查詢、為您提供個人化的服務體驗，以及推廣我們的產品與服務（例如建立客戶檔案、評估行銷活動成效）、改善我們的產品、服務及流程，並遵守法律義務或維護我們的權利。我們處理您個人資料的依據取決於具體目的，但可能基於與您的協議、達能的合法權益（詳見以下說明）或達能自身的法律義務。
A. 我們認為，本《隱私政策》中所述使用您的個人資料所依據的法律依據概況如下：
(a) 合約必要性：我們使用您的個人資料，是為了履行我們與您簽訂的任何合約所規定的義務及處理爭議，或是在與您簽訂合約前採取必要措施。
(b) 遵守法律義務：我們使用您的個人資料是為了履行我們的法律義務，或回應監管機構的查詢。
(c) 合法權益：我們使用您的個人資料是為了維護我們的合法權益或他人的合法權益。我們的合法權益可能包括以下內容：
i. 經營、拓展及發展我們的業務；
ii. 營運我們的網站及應用程式，並確保其安全性；
iii. 為我們的員工及訪客提供安全的工作環境；
iv. 市場行銷、市場研究及業務開發；
v. 向我們的客戶提供服務；
vi. 向供應商下單、追蹤訂單並確保訂單履行；
vii. 投資並推出新產品，以造福我們營運所在的市場；
viii. 用於集團內部行政管理之目的；
ix. 內部、關聯公司之間或由第三方獨立執行的審計目的；以及
x. 建立用戶檔案（例如具有共同特徵的群組），並根據您的興趣與偏好，直接向您提供個人化的訊息及產品建議，亦可能透過傳統媒體及社群媒體活動向您推送相關內容。關於您的個人資料如何被使用以及如何選擇退出，更多詳情請參閱本《隱私政策》下方第4條款(個人特徵分析與自動化決策)一節。
每當我們基於合法權益的法律依據收集及使用您的個人資料時，我們會確保此舉不會凌駕於您作為個人的權利之上，亦會依照適用法律行使該等合法權益。如需取得您的同意方能處理您的個人資料，我們會預先通知您。
(d) 同意：我們可能會基於您的同意來處理您的個人資料。若您已給予同意，但後來改變主意，您可以透過聯絡我們撤回同意，我們將停止以此方式處理您的個人資料。然而，若您撤回同意，這可能會影響我們向您提供產品及相關服務的能力。
B. 我們收集您的個人資料的主要目的是用以：
(a) 處理一般我們的網站使用者，包括您 (統稱「用户」) 的事務；
(b) 對用户資料匿名進行研究分析及統計並共享至達能集團公司相關的數據庫；
(c) 通知用户有關最新消息(例如關於懷孕及產後的資訊、會訊、優惠、活動詳情等)及有關懷孕及育兒的資訊、活動、產品和服務；
(d) 提供我們的會員活動及特設服務功能；
(e) 提供官方網站購物服務；
(f) 履行產品訂單確認、供應產品及送貨服務;
(g) 提供付款服務；
(h) 市場調查；
(i) 執行、優化及改良達能集團公司的服務、產品、溝通方式與網站功能;
(j) 我們將個人資料匿名化進行研究分析及統計，以增強用戶體驗；分析及統計結果或會成為廣告創意，以用作於市場推廣用途；
(k) 履行我們的法律義務，或回應監管機構的查詢；
(l) 進行內部、關聯公司之間或由第三方獨立執行的審計；
(m) 處理我們與我們的會員之間的任何爭議；以及
(n) 直接與以上提述的目的有關的目的。
有關所收集的「敏感個人資料」，則只會用於履行產品訂單確認、供應產品、送貨服務、清關及提供付款服務，而不會用作直接促銷或其他不相關的用途。
另外，下表列出了我們收集及使用您的個人資料之目的，以及我們使用您的個人資料的法律依據。有關法律依據的進一步資訊載於表格下方。
請注意，在這部份列出的收集個人資料的目的或用途會因我們與您的關係，以及我們向您提供的產品或服務而有所不同，未必適用於每位個人。請參閱我們與您關係有關的段落，以及我們的《收集個人資料聲明 》，以了解我們所收集的個人資料的目的或用途的進一步詳情。
我們處理您個人資料的目的 | 我們的法律依據 |
管理我們與您的關係
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推廣我們的產品或服務
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管理與改善我們的流程及業務運作
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其他用途
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當我們為新目的收集及使用您的個人資料時，我們將在收集前或收集時通知您（並在必要時徵求您的同意），除非我們合理認為該目的與上述原定目的直接關連。
使用個人資料作直接促銷用途
除非得到您的同意（包括表示不反對）（總稱「同意」），否則我們不會使用您或您孩子的個人資料作直接促銷用途或向任何第三方轉移或披露該等個人資料作直接促銷用途。
請注意，在得到您同意後：
i. 我們或許會使用我們不時收集或保存之個人資料，用於直接促銷；
ii. 直接促銷的服務、產品及市場項目包括：有關懷孕及育兒的資訊、活動、產品和服務、用户活動及市場調查；
iii. 為進行上述直接促銷，我們可能委託產品供應商、付款服務商、第三方數據處理者或服務供應商（包括但不限於奶粉批發商、零售商、物流公司、數據公司、電信公司、資訊科技公司、市場調查服務提供商及其他科技公司）代為執行，並將您及/或您孩子的個人資料與他們共享或向他們披露及轉移；
iv. 我們可能會轉移或披露您及/或您孩子的個人資料予位於香港境外的達能集團公司或第三方，以用於直接促銷與達能有關的食品及飲品、幼兒及母親食品及營養品之相關產品。未獲您同意，我們不會向任何第三方轉移或披露您的個人資料作第三方自身的直接促銷用途。
若您在提供您的個人資料時表示同意該等用途的話，即表示您已同意我們就上述用途使用、披露及轉移您及/或您孩子的個人資料。當被要求提供您及/或您孩子的個人資料時，您有機會選擇同意與否使用您及/或您孩子的個人資料作直接促銷用途。而您於任何時間不欲我們繼續使用、披露及轉移您及/或您孩子的個人資料作直接促銷用途，可隨時聯絡我們（服務專線0800-000-162）以通知我們。一般來說，我們可於您發出通知後的14個工作天內完成相關手續。
4. 個人特徵分析與自動化決策
重要說明：我們可能會利用您的資訊建立個人檔案，藉此為您提供個人化的服務與通訊，並向您展示相關廣告，有時會採用自動化方式進行。在此過程中，我們確保一切操作均符合適用的法律要求。
我們可能會分析您的相關資訊，以建立個人檔案（例如：將個人歸類至我們認為具有某些共同特徵的群組中）。我們利用這些個人檔案來客製化我們的網站、應用程式、服務或產品，以及我們與您的溝通內容（例如，在符合適用之資料保護及電子私隱法規的前提下，向您發送或顯示可能與您相關且有用的內容）。我們亦可能利用這些洞察，透過我們的網站或應用程式，或透過第三方網站，向您展示相關廣告。
若我們進行此類處理，我們當然會事先通知您，並給予您機會對這些處理程序提出異議。此外，在法律要求的情況下，我們亦會徵得您的同意，例如當我們透過特定類型的 Cookie 收集您的資訊時 —— 有關我們使用 Cookie 的詳細資訊，請參閱我們的《Cookie 聲明》(https://www.aptamil.com.tw/cookies-statement)。您亦可隨時聯絡我們，以獲取有關此類處理的進一步資訊。
針對某些服務及產品，我們可能會透過自動化方式處理您的個人資料。這基本上意味著相關決策將在無需人工介入的情況下自動作出。若該等自動化決策會產生法律效力或對您造成重大影響，我們不會僅基於自動化決策作出決策，除非事先通知您，並就該等自動化決策向您提供明確資訊，包括我們進行此類決策的合法依據，以及您可要求人工介入以覆核該決策的權利。
5. 其他網站的連結
重要說明：為方便您使用，我們的網站和應用程式可能會包含指向第三方網站、外掛程式或應用程式的連結。我們無法控制亦不認可這些第三方網站，建議您在分享個人資料前，先詳閱第三方網站的隱私政策。
我們的網站及應用程式可能包含指向第三方網站或平臺、外掛程式或應用程式的超連結，而這些內容並非由我們營運。提供這些超連結僅供您參考及方便使用，並不表示我們對該等第三方網站的活動予以認可，亦不表示我們與其營運者有任何關聯。
當您瀏覽由我們的網站連結至其他網站時，您的個人資料可能會被收集。本《隱私政策》僅適用於我們所收集或從第三方來源接收、且由我們擔任「資料使用者」的個人資料。對於第三方怎樣收集、使用、處理、轉移及儲存您的個人資料將不受本《隱私政策》約束，而應適用第三方向您另行說明的隱私政策及個人資料收集使用規則。
第三方網站各有其自身的條款與細則及隱私政策，您在向這些網站提交任何個人資料之前，應仔細閱讀相關內容後再決定是否使用其提供的服務/產品。對於此類第三方網站的內容或第三方條款與細則或政策，我們不認可、不負責，亦不會以其他方式承擔任何責任或義務。
在網上披露個人資料時，請小心謹慎。有關資料可能被其他人士收集並使用。因此，您必須將個人資料及密碼保密。
6. 社交媒體及其他用戶生成內容
重要說明：當您在我們的網站或社群媒體頁面發佈內容時，公眾皆可瀏覽及分享該內容。在網上分享您的個人資料時請務必小心。
我們的部分網站及應用程式允許使用者提交個人內容。請注意，在社交媒體平台上的產品／品牌頁面所提交的任何內容，公眾皆可瀏覽並轉發，因此您應謹慎提供某些個人資料，例如財務資訊或地址詳情。若您在社交媒體平台上的產品／品牌頁面發布個人資料，我們對其他人士所採取的任何行動概不負責。我們保留刪除不符合相關條款與細則之用戶生成內容的權利。
7. 兒童個人資料
重要說明：我們會謹慎處理兒童的個人資料。除非採取特定保障措施（例如在必要時取得父母或法定監護人的同意），否則不會處理此類資料。
我們的大部分網站均專為成人設計及供成人使用。若我們的網站是針對年輕族群設計，我們深知必須採取額外預防措施以保護兒童的私隱與安全。
當您作為父母或其他監護人為孩子選擇使用我們的相關服務時，我們可能需要向您收集被監護的孩子的個人資料，用於向您履行相關服務之必要。在具體服務中需要向您收集孩子的個人資料時，我們會事先取得您的同意，並告知您收集的目的和用途和其他依法應告知的事項。如果您不提供前述資訊，您將無法享受我們提供的相關服務。
倘若我們的網站旨在服務年輕族群，我們將在任何情況下皆遵守關於負責任行銷的外部承諾，並確保在收集個人資料之前，已依法規要求（各國規定此類同意所需的年齡有所不同）有效取得父母或法定監護人的同意。
請注意，絕大多數情形下我們無法識別且不會判斷收集和處理的個人資料是否屬於兒童個人資料。在這種情況下，我們將按照本《隱私政策》收集和處理用戶的個人資料。
若我們發現，在應取得父母或法定監護人同意的情況下，卻未經其同意而收集了兒童的個人資料，我們將在實際可行的情況下盡快刪除該等個人資料。
8. 與第三方分享個人資料
重要說明： 在採取充分保障措施的前提下，您的個人資料可能會根據處理目的，與關聯企業、第三方服務供應商及分包商、廣告合作夥伴及社交媒體平台（例如當您點擊「讚」或「分享」按鈕時）、業務轉讓接收方（例如在發生收購時）以及依法須披露的接收方（例如官方，但僅限於其依法有權要求查閱的情況）進行分享。
當我們與關聯公司及其他組織分享您的個人資料時，我們會確保僅與那些能像我們一樣，以相同或類似的方式保障及保護您的個人資料，並遵守適用私隱法規的組織進行分享。
您的個人資料絕不會被出售或出借。
然而，我們可能會依照本《隱私政策》所述，分享或揭露您的個人資料。您的個人資料將基於所述目的，與下列第三方分享：
(a) Danone SA （「達能公司」）及其關聯公司，和達能及其關聯公司（統稱「達能集團公司」，詳情可至達能集團公司官網查詢 www.danone.com）。當基於內部行政目的而符合我們的合法權益時 ( 例如，確保向客戶提供一致且連貫的產品交付、企業策略、併購運作、合規、審計與監控、研究與開發以及品質保證 ) ，其他達能集團公司；
(b) 經由我們或達能集團公司委聘的承辦商及代理商、負責訂單確認、供應產品及送貨服務的供應商銳祺寶企業有限公司、付款服務商藍新金流 (條款見此連結https://www.newebpay.com)、第三方數據處理者或服務供應商（包括但不限於奶粉批發商、零售商、物流公司、數據公司、電訊公司、資訊科技公司、市場調查服務提供商及法律、金融、保險、審計等服務供應商）、負責處理及安排禮物郵寄的合作之第三方服務供應商及其他科技公司（負責科技支援服務），以達致上述目的；
該等公司會按照本《隱私政策》使用及保護您的個人資料。
(d) 第三方服務供應商及分包商：包括符合以下條件者：
i. 協助我們處理您的請求、回覆您的查詢、履行您的訂單、兌換優惠券、提供樣品，以及讓您參與抽獎活動，例如物流供應商、贊助商及客戶支援服務供應商；
ii. 提供核心資訊科技及其他與業務相關的服務，例如網站／應用程式開發服務供應商、雲端託管服務供應商、管理與評估服務供應商、數據分析師、支付處理商、公用事業供應商、保險公司；
iii. 協助籌辦我們的活動、市場推廣、廣告及宣傳活動；或
iv. 提供與我們的網站及應用程式相關的分析與優化服務；
(e) 社群媒體平台：當我們的網頁使用這些企業提供的社交插件（例如「讚」和「分享」按鈕）時，這些其他企業可能會接收並使用您造訪我們網站或應用程式時產生的個人資料。如果您瀏覽我們的網站或在我們的應用程式上查看內容，他們所收集的個人資料可能會與您在他們網站上的帳戶建立關聯。如欲進一步了解這些企業如何使用個人資料，請閱讀他們的隱私政策；
(f) 業務轉讓的受讓人：當我們:
i. 出售或收購任何業務或資產（例如合併／吸收合併）；
ii. 我們的業務或財產有所轉移；或
iii. 我們的股權有所變動而要進行盡職審查時，
則我們會將您的個人資料(但不會包括「敏感個人資料」)提供給該業務或資產的潛在賣方或買方，進行該項盡職審查所需者，及/或轉移到該收購者、合併公司或我們的業務或財產承繼人，或與他們共用您的個人資料。或當我們或任何關聯公司的絕大部分資產被第三方收購時，我們持有的個人資料將作為轉讓資產之一。在此類情況中，作為新「資料使用者」的買方將處理您的資料，其隱私政策將規範您個人資料的處理；及
(g) 法律規定的披露對象：當我們依法有義務披露您的個人資料（例如向政府或執法機關披露），或為保護我們的權益、員工、客戶或其他第三方的權益而必須進行披露。
您的「敏感個人資料」則只供予物流與訂單管理平台、產品供應商及付款服務商以達致上述目的。該等公司會按照本《私穩政策》使用及保護您的敏感個人資料。
關於直接促銷的隱私政策，請參閱本《隱私政策》第3條有關部份 。
再者，基於 (i) 成文法則、法律規則或中華民國的命令; (ii) 法律程序；(iii) 確立、行使或維護在中華民國的法律權利；(iv) 政府機構、法庭、仲裁庭或審裁處或其他機構／部門根據相關法律；或 (v) 保護我們及公眾的財産、權利和安全，而要求我們披露您的個人資料及/或「敏感個人資料」時，我們有權披露及提供您的個人資料及/或「敏感個人資料」予有關第三方。
9. 跨國共享個人資料
重要說明：若我們需要將您的個人資料分享給位於不同國家的關聯企業或第三方組織，我們會採取法律規定的保障措施，以確保該項資料傳輸符合法律規定。
除本《隱私政策》所述情形外，您的資料不會被分享、出售、出租或披露。您的個人資料可能會由本公司員工、集團其他成員、可信賴的第三方使用、儲存及／或存取；或在法律及／或您居住國以外的政府機關要求時，由其使用、儲存及／或存取。
為向您提供有關服務、内容及産品，您明白及同意您的個人資料及「敏感個人資料」可能會被轉移至台灣境外的地區，而該等地區可能並無與台灣大致相似或目的相同的個人資料保護法律。這意味著您的個人資料的保障，可能無法獲得與台灣相同或相近水平的保護。因此，我們將致力確保採取所有適當的保護措施（例如使用合約條款），並在進行該等資料傳輸時遵守所有適用的法律及法規。
10. 我們如何保護您的個人資料
重要說明：我們非常重視您的個人資料安全，並竭盡所能保護您的個人資料免遭濫用、干擾、遺失、未經授權的存取、修改或揭露。此外，我們亦透過合約要求受託處理您個人資料的可信賴第三方，必須採取同等措施。
我們深知您的個人資料安全至關重要。我們將竭盡所能，保護您的個人資料免遭濫用、干擾、遺失、未經授權的存取、修改或揭露。我們已實施多項安全措施以協助保護您的個人資料，並要求受我們委託處理個人資料的可信第三方亦須採取相同措施。例如，我們實施存取控制、使用防火牆、安全伺服器處理您的購物訂單，並要求產品供應商及付款服務商將您的個人資料進行加密。
在您向我們提供個人資料的過程中，您的個人資料可能會透過網際網路進行傳輸。儘管我們會盡一切努力保護您提供給我們的個人資料，但透過網際網路傳輸資訊並非完全安全或保密。因此，您確認並同意，我們無法保證傳輸至我們網站的個人資料之安全性，且任何此類傳輸均由您自行承擔風險。隨後，一旦我們收到您的個人資料，我們將採用嚴格的程序及安全措施，以防止未經授權的存取。
若我們已向您提供（或您已自行設定）一組密碼，供您登入線上帳戶，您有責任確保此密碼的機密性。
11. 我們保存您個人資料的期限
重要說明：我們僅保留個人資料直至其不再需要用於處理目的為止，同時考慮我們可能需要保留其用於證據目的或處理投訴或查詢的時間期限。
我們保存您個人資料的時間不會超過達致其處理目的（包括任何直接有關之目的）所必需的期限。保存個人資料的期限取決於我們收集及使用該等資料的目的、您與我們之間合約關係存續的期間，及／或為遵守適用的法律法規，以及為建立、行使或維護我們的法律權益所需的時間。
例如，當您在網上向我們購買產品或報名參加網上研討會時，我們會保存與該次購買或報名有關的個人資料，以便履行您所訂立的具體合約。在此之後，我們會在一段期間內繼續保存該等個人資料，使我們能夠處理或回應與該次購買或報名相關的任何投訴、查詢或關注。
包含個人與健康有關的私隱資訊屬於生物識別資料，被視為敏感性資料。我們會採取所有合理可行的步驟防止未經授權或意外的訪問、處理、刪除、丟失或使用該等資料。
12. 您的權利
重要說明：您就您的個人資料擁有多項權利，包括（視乎適用法律而定）查閱您的個人資料、更正或刪除部分個人資料的權利、在特定情況下限制我們處理資料的權利（例如透過反對直接促銷或撤回同意），以及向中華民國監管機構提出投訴的權利。
當我們處理您的個人資料時，您根據相關適用法律享有多項權利，並可隨時行使該等權利。我們在下方概述這些權利及其對您的意義。您可致電服務專線0800-000-16聯絡我們以行使您的權利。
我們會考慮所有此類要求，並根據適用法律，在合理期間內或法律規定的期限內作出回覆。但請注意，在特定情況下，我們可能依據若干豁免條款而無須完全遵從您的要求，例如我們需要繼續使用有關資料以履行自身的法律義務，或是為了確立、行使或捍衛法律申索。若適用豁免，我們會在回覆您的要求時告知您。
在回應您提出的任何要求前，我們可能會要求您提供所需資料，以確認您的身份。
(a) 獲通知的權利
您有權獲得關於我們如何使用您的個人資料以及您所享權利的清晰、透明且易於理解的資訊。正因如此，我們在本《隱私聲明》中向您提供相關資訊。
(b) 查閱及更正個人資料的權利
請確保您發送給我們的個人資料準確無誤。您有權查閱我們所持有關於您的個人資料，亦有權隨時更正、更新或補充該等資料（包括您孩子的個人資料 )。
此外，您亦可按照個人喜好透過瀏覽器修改及／或更新Cookies設定。假如您拒絕接收Cookies，則可能無法使用某些功能。
(c) 刪除個人資料的權利
您有權要求我們刪除您的個人資料。然而，此權利並非絕對，我們可能因合法、法律及監管原因而需要保留您的個人資料。
(d) 提出反對的權利
在特定情況下，當我們或另一方基於合法權益處理您的個人資料時，您有權根據您的具體情況，就該類處理提出反對。若您行使此權利，我們將會停止為該目的使用您的個人資料，除非我們能夠證明有充分且具說服力的合法理由繼續處理，且該等理由優先於您的利益、權利及自由。
您有權反對將您的個人資料用於直接促銷活動。
(e) 撤回同意的權利
當我們基於您的同意處理個人資料時，您有權隨時撤回該同意，但此舉不影響我們在您撤回同意前對您個人資料的處理。
(f) 向監管機構提出投訴的權利
若您認為我們未符合個人資料或隱私保護, 您有權向相關單位提出投訴。
13. 如何聯絡我們
為保護您的私隱和身份，如想查閲、更正或刪除會員帳戶個人資料，或對本《隱私政策》有任何意見，或對達能的企業活動有任何疑問，或對我們使用、處理您的個人資料的事宜有任何疑問、查詢、意見或投訴，可隨時聯絡我們的服務專線0800-000-162。
我們會以合理的步驟（例如以登錄會員Line帳號、手機號碼）核實您的身份，並於您發出通知後的14個工作天內回覆您。
14. 本《隱私政策》的變更
我們可能會不時檢討及更新本《隱私政策》及我們的網站 (例如為遵守法律或規例的變更、我們的實務、程序及組織架構、監管機構施加或建議的規定或其他情況)。我們日後對本《隱私政策》及我們的網站作出的任何變更將於我們的網站登載並即時生效，除非相關法例另有要求。
我們建議您不時瀏覽我們的網站以獲取最新版本的《隱私政策》，以了解本《隱私政策》的任何更新或變更。如您繼續使用我們的網站或服務，即視為您同意已更新的《隱私政策》，並同意我們根據本《隱私政策》處理您提供的個人資料。若您不同意已更新的《隱私政策》或其任何一部分，請您立即停止使用我們的網站或服務、登出帳戶或聯繫我們刪除您提供的個人資料（但無需使用您提供的個人資料仍可提供的服務/產品不受影響）。
本《隱私政策》按中華民國法律管轄，並以中華民國法律詮釋。
